Huidig dossier: Werkdruk Direct naar (in de site): Veilig werken Lichamelijke en psychische belasting

Werkdruk: informatie voor werknemers

• Wat is werkdruk?
• Wat moeten u en uw werkgever doen?
• Meer informatie

naar bovenWat is werkdruk?

Bij werkdruk kunt u als werknemer structureel niet voldoen aan de eisen. Dit komt doordat de eisen te hoog of te veel zijn. De termen werkdruk en werkstress worden nogal eens door elkaar gebruikt. Bij werkstress is sprake van een situatie van langdurige psychische overbelasting. Dit ontstaat wanneer u langere tijd niet aan de gestelde eisen kan voldoen, of wanneer u denkt dat u hier niet aan kan voldoen. Een hogere bloeddruk kan het gevolg zijn van stress.

Oorzaken werkdruk
Werkdruk kan de volgende oorzaken hebben: een hoog werktempo, tijdsdruk, gebrek aan kennis en vaardigheden en te weinig invloed hebben op de arbeids– en rusttijden.

Oorzaken werkstress
U kunt last krijgen van werkstress door:

1. werkdruk;
2. te veel of juist te weinig werk;  
3. te moeilijk of juist te makkelijk werk;
4. saai, repeterend of gevaarlijk werk;
5. steeds veranderende eisen op het gebied van kennis en vaardigheden
6. te weinig invloed op de eigen arbeidsomstandigheden (zoals opnemen vrije dagen, uitvoering en tempo van het werk, regelen van temperatuur en ventilatie)
7. slechte sfeer op het werk;
8. onzekerheid (bijvoorbeeld bij een reorganisatie);
9. ontevredenheid over de beloning;
10. ontevredenheid over de arbeids- en rusttijden.

Signaleren van werkdruk en stress
De gevolgen van werkdruk en stress kunnen zich lichamelijk en geestelijk uiten, bijvoorbeeld een hoge bloeddruk, oververmoeidheid, slaapstoornissen, depressiviteit. Ook kunnen ze leiden tot Repetitive Strain Injury (RSI). Werkdruk kan u het gevoel geven dat u weinig kunt pauzeren, waardoor u te lang in eenzelfde (gespannen) houding werkt. 

naar bovenWat moeten u en uw werkgever doen?

Uw werkgever moet proberen een te hoge werkdruk en stress te beperken. Hij moet:
- het werk zoveel mogelijk aanpassen aan uw persoonlijke eigenschappen (ergonomische aanpassingen, ervaring);
- u zoveel mogelijk zelf het tempo van het werk laten bepalen;
- zorgen voor een goede verdeling van verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Hierbij moet uw werkgever rekening houden met uw mogelijkheden;
- risico’s opsporen, bijvoorbeeld in de risicoinventarisatie en –evaluatie;
- preventief beleid ontwikkelen;
- werknemers die met stress kampen begeleiden.

Geef werkdruk aan
U moet het altijd aangeven bij uw leidinggevende als u denkt het werk niet aan te kunnen. Hij kan immers niet in uw hoofd kijken! Ook is het nemen van pauze belangrijk, zelfs als u denkt daar eigenlijk 'geen tijd' voor te hebben.

naar bovenMeer informatie

Meer informatie over werkdruk vindt u op het Arboportaal.

Hebt u naar aanleiding van deze tekst nog vragen, dan kunt u, op werkdagen tussen 8.00 en 20.00 uur, gratis bellen met de Postbus 51 infolijn, tel. 0800-8051, of www.rijksoverheid.nl  raadplegen.